Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz świadczenia usług dostępnych w serwisie stronadladentysty.com (dalej: „Serwis”). Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
§1. Postanowienia ogólne
Właścicielem i operatorem Serwisu (dalej: „Usługodawca” lub „Sprzedawca”) jest BUBBLE Prosta Spółka Akcyjna, z siedzibą w al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 5273189097, REGON: 543062934, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001201786.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@stronadladentysty.com oraz numerem telefonu: +48 535 495 581.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę z Usługodawcą.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Usługa – wykonanie i dostarczenie strony internetowej oraz usługi towarzyszące (m.in. utrzymanie, aktualizacje) opisane w Serwisie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o świadczenie Usługi.
§3. Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy usługi polegające na projektowaniu, tworzeniu i wdrażaniu stron internetowych dla gabinetów stomatologicznych oraz oferuje pakiety utrzymania i aktualizacji. Szczegółowy zakres i cena każdego pakietu są prezentowane w Serwisie w sekcji cennika.
Cena za wykonanie strony ma charakter jednorazowy. Usługi utrzymania i aktualizacji są rozliczane w modelu abonamentowym i wybierane przez Klienta osobno.
§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Klient składa zamówienie poprzez wybór pakietu i przejście przez proces zakupu dostępny w Serwisie.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych niezbędnych do wykonania Usługi oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę oraz zaksięgowania płatności.
- Po zakupie Klient uzupełnia formularz z danymi niezbędnymi do realizacji (tzw. brief).
§5. Płatności
Płatności obsługiwane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta. Dostępne metody płatności prezentowane są w trakcie procesu zakupu.
Ceny podane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT, w związku z czym podane ceny nie zawierają podatku VAT (są cenami ostatecznymi).
§6. Realizacja usługi
Termin realizacji Usługi ustalany jest indywidualnie i zależy od wybranego pakietu oraz terminowego dostarczenia przez Klienta materiałów (treści, zdjęcia, logo, dostępy). Orientacyjny czas realizacji wynosi 7–14 dni roboczych od dostarczenia kompletu materiałów.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, oraz do treści cyfrowych dostarczanych na indywidualne zamówienie.
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: kontakt@stronadladentysty.com.
§8. Reklamacje
Klient może złożyć reklamację dotyczącą Usługi na adres e-mail: kontakt@stronadladentysty.com. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Prawa autorskie
Po zapłaceniu pełnego wynagrodzenia Klient nabywa prawo do korzystania z dostarczonej strony internetowej w zakresie ustalonym w umowie. Szczegółowe zasady przeniesienia lub udzielenia licencji do praw autorskich określa umowa lub odrębne ustalenia stron.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności.
§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.